FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS 

MON INSCRIPTION

1. Comment m'inscrire au ROC NOCTURNE ?

Rends-toi dans l'onglet « INSCRIPTION» du site internet ou dans l'onglet « Billetterie en ligne » de la page FACEBOOK OFFICIELLE « ROC NOCTURNE ».
Une fois l'inscription validée, tu recevras un mail de confirmation contenant ton e-billet et ton QR-code

2. Que contient mon inscription ?

Une fois inscrit, tu recevras ton e-billet dans le mail de confirmation. Il faudra l'imprimer ou télécharger le QR- code et le présenter lors du retrait de ta plaque  le jour de l’événement.

3. Comment recevoir mon E billet ou ton QR-code ?

Le e-billet et le QR-code est joint au mail de confirmation d'inscription.

Si tu ne reçois pas ton mail de confirmation :

  • Il se peut que ce mail se glisse dans les spam de ta messagerie.
  • Si après vérification tu ne retrouve pas ton mail de confirmation, contacte-nous à l'adresse : rocnocturne@gmail.com en nous précisant le nom et le prénom de la personne ayant effectué la réservation et nous te renverrons ton e-billet.

4. Seule la plaque doit être OBLIGATOIREMENT portée pour pouvoir accéder à l'évènement.

5.

Pour préparer au mieux l'évènement et limiter le temps d'attente, essaie d'anticiper le retrait de ta plaque elle seule  te permet de te positionner sur la ligne de départ !

Comment : Tu peux récupérer ta plaque  sur présentation de ton e-billet ou qr-code et de ta pièce d'identité.

Si tu ne peux pas venir retirer ta plaque toi même, une autre personne peut le faire pour toi. Il faudra lui confier une copie de ta pièce d'identité et de ton e-billet.

LE JOUR DE L’ÉVÉNEMENT

6. En cas d'impossibilité de participer à l'évènement ?

Pour des raisons d'organisation, nous ne pouvons pas rembourser les participants déjà inscrits.

Sois bien sûr de pouvoir participer avant de t'inscrire.

7. En cas de mauvais temps ?

En cas de mauvais temps, ne te laisse pas intimider ! La pluie ou le vent s'invitera tout au long du parcours ce qui te rendras la tache plus difficile. Vous êtes des gagnants !